「楽天モバイルにはビジネスプランがあるの？」多くの企業担当者様が抱く疑問ではないでしょうか。ドコモやau、ソフトバンクには明確な法人向けプランが存在するため、楽天モバイルでも同様のプランがあると考えがちです。しかし、2024年現在、楽天モバイルには一般的なキャリアが提供するような法人専用の「ビジネスプラン」は存在しません。では、企業が楽天モバイルをビジネスで利用したい場合、どうすれば良いのでしょうか？この記事では、楽天モバイルの個人向けプランを法人名義で契約し、ビジネスで利用する際の具体的な方法、知っておくべきメリット・デメリット、そして検討時の注意点について、独自の視点から詳しく解説します。この記事を読むことで、楽天モバイルの法人利用の現実を把握し、自社にとって最適な選択かどうかを判断するための材料を得られます。
楽天モバイルに「法人向けビジネスプラン」は存在しない？現状の確認
まずは、楽天モバイルが提供する法人向けサービスについて、現在の状況を正確に理解しておきましょう。
公式な「法人向けビジネスプラン」の現状
結論から言うと、2024年現在、楽天モバイルはドコモ、au、ソフトバンクのような、企業向けの特別な料金プランや法人専用の管理機能を備えた「ビジネスプラン」を公式には提供していません。 個人向けの「Rakuten最強プラン」やその他のキャンペーン等が主な提供サービスとなります。一部、「楽天モバイル法人プラン」といった名称で紹介されることがありますが、これは一般的な法人向けサービスとは異なり、個人向けプランを法人名義で契約する形態を指す場合がほとんどです。
なぜ「個人向けプラン」の法人契約が現実的な選択肢となるのか
法人専用プランがないため、企業が楽天モバイルの利用を検討する場合、既存の個人向けプランを法人名義で契約し、それをビジネス用途で利用するというのが現実的な選択肢となります。この記事で焦点を当てるのは、まさにこの運用形態についてです。 特に、コスト削減を目指す企業や、少数回線での導入を検討している企業にとって、楽天モバイルの料金体系は魅力的であるため、「法人向けプランがないなら、個人向けを法人名義で契約できないか？」というニーズが多く生まれています。
「個人向けプラン」を法人名義で契約する方法
法人として楽天モバイル（個人向けプラン）を契約する際の具体的な手続きと、知っておくべき点について解説します。
法人名義で契約する際の手順と必要書類
法人名義で契約する場合でも、基本的な手続きは個人契約と似ていますが、法人であることを証明するための書類が必要になります。一般的に以下のような書類が必要です。
- 履歴事項全部証明書（登記簿謄本）: 発行から3ヶ月以内のものが必要です。法人の実在と正式名称を確認するために用いられます。
- 代表者印または法人印: 契約書などに押印するために必要です。
- 来店者の本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）: 実際に手続きに来られる担当者の方の公的な本人確認書類です。顔写真付きのものが必要です。
- 担当者の在籍確認書類（社員証や名刺など）: 来店者がその法人の正規の従業員であることを証明するための書類です。
- 支払いに利用する情報: 法人名義のクレジットカード情報、または法人口座の情報（口座振替の場合）。個人名義のカードや口座は基本的に利用できません。
これらの書類を準備した上で、オンラインまたは店舗で契約手続きを進めます。オンライン手続きの場合、書類はアップロードが必要になります。複数回線を契約する場合は、事前に必要な回線数を確認しておきましょう。ただし、一度に契約できる回線数に上限が設けられている場合があるため、多数の回線が必要な場合は、複数回に分けて手続きを行うか、事前に問い合わせて確認することが推奨されます。
契約名義と実際の利用者の関係
契約名義は法人となりますが、実際にその回線を使用するのは従業員となります。これは、個人向けプランを法人で利用する際の大きな特徴です。回線自体は法人が所有しますが、サービスの利用者は従業員個人です。 契約後の利用者情報の登録や管理方法については、個人向けサービスに準じる形となりますが、社内での運用ルールを定めておくことが重要です。例えば、どの回線を誰に貸与するか、紛失時の対応、退職時の手続きなどを明確にしておかないと、管理が煩雑になる可能性があります。各回線に紐づく楽天IDは、原則として従業員個人ではなく、法人で管理するIDとするか、回線ごとに管理用のIDを作成するといった工夫が必要です。
楽天モバイル（個人向けプラン）を法人利用するメリット
楽天モバイルの個人向けプランを法人名義で契約し、ビジネスで利用することにはいくつかのメリットがあります。
最大の魅力は「料金体系」
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、使ったデータ量に応じて料金が決まる段階制です。このシンプルかつ柔軟な料金体系は、法人利用において大きなコストメリットをもたらす可能性があります。
- 低容量利用時の料金が安い: 月々のデータ使用量が少ない従業員が多い場合、通信コストを大幅に削減できます。例えば、社内Wi-Fi環境が整っており、外出先での利用が少ない営業担当者などにとって、このメリットは特に大きいです。
- データ無制限利用時も料金上限がある: 月間のデータ通信量がどんなに多くても、一定の金額（Rakuten最強プランの場合、税込3,278円）で料金が固定されます。これは、リモートワークや動画視聴など、データ通信量を多く使う可能性のある業務にも安心して利用できることを意味します。他社法人プランではデータ無制限は高額になりがちですが、楽天モバイルならコストを抑えられます。
- 国内通話料無料（Rakuten Link利用時）: 専用アプリ「Rakuten Link」を利用することで、国内通話が無料でかけ放題となります。これは、外回りの営業担当者や、顧客との電話が多い部署などにとって、通話コストをゼロにできる画期的なメリットです。通常業務で通話が多い企業ほど、大きなコスト削減効果が期待できます。
この段階制料金と通話無料という組み合わせは、従業員によってデータ利用量が大きく異なる企業や、通話コストが高い企業にとって、魅力的な選択肢となり得ます。
契約・解約の「柔軟性」
楽天モバイルの個人向けプランは、契約期間の縛りや契約解除料が基本的にありません。これは、ビジネス環境の変化に合わせて通信コストを調整したい企業にとって大きなメリットです。 例えば、プロジェクトの期間だけ特定の部署に回線を増やしたい場合や、事業縮小に伴い回線数を減らしたい場合でも、違約金を気にすることなく柔軟に対応できます。従業員の増減が比較的多い企業や、短期間でのプロジェクトが多い企業にとって、この柔軟性は運用コスト抑制に貢献します。
各種手数料の「無料」
楽天モバイルでは、契約事務手数料、MNP転出手数料、SIMカード交換手数料、SIMカード再発行手数料などが基本的に無料です。 これは、多数の回線を導入・管理する法人にとっては、初期費用や運用コストを抑える上で見逃せないメリットです。特に、他社から多数の回線をMNPで移行する場合、通常発生する転出手数料の削減は大きな助けとなります。また、従業員の異動や退職に伴う手続き（例えば、SIMカードの交換など）が発生した場合も、手数料を気にせず対応できるため、運用上の負担軽減にも繋がります。
法人利用する際のデメリットと注意点
メリットがある一方で、楽天モバイルの個人向けプランを法人利用することには、ビジネス運用ならではのデメリットや注意すべき点が存在します。
「法人向けサポート」や「管理機能」の不足
これが最も大きなデメリットと言えるでしょう。個人向けサービスを法人で利用するため、一般的なキャリアが提供するような、法人に特化した機能やサポートは期待できません。
- 法人専任のサポート窓口がない: 問い合わせ先は個人向け窓口となります。個別の回線に関する問い合わせは可能ですが、多数の回線に関するまとめての問い合わせや、法人特有の契約・経理に関する複雑な相談には対応できない場合があります。ビジネス利用における迅速かつ的確なサポートを求める企業にとっては、大きな懸念点です。
- 複数回線を一括で管理できるポータルサイトや機能がない: 他社法人プランでは、Web上の管理ツールで各回線の利用状況、契約内容、請求情報などを一括管理できます。しかし、楽天モバイルの個人向けプランを法人契約した場合、そのような機能は提供されません。各回線は個別の契約として扱われるため、管理は基本的に手作業、または自社でシステムを構築する必要があります。これは、回線数が多くなるほど管理負担が著しく増加します。
- 請求書や領収書の形式が法人会計に適さない場合がある: 発行される請求書や利用明細は個人向けと同じ形式です。会社の経理処理の要件を満たさない場合があり、経理担当者に追加の処理負担が発生する可能性があります。特に、消費税の処理や勘定科目の振り分けなどで工夫が必要になる場合があります。
- 契約者変更や利用者登録のフローが法人利用を想定していない: 従業員の入退社に伴う回線の引き継ぎや解約、新たな利用者の紐付けなどの手続きが、個人間の譲渡や解約のフローに準じるため、法人としての効率的な手続きが難しい場合があります。台帳管理と合わせて、社内での明確な運用手順を定める必要があります。
これらの機能・サポート不足は、特に回線数が多い企業や、厳格な社内管理体制が求められる企業にとっては、運用上の大きなハードルとなります。
運用面・経理面での「工夫」が必要
前述の管理機能不足を補うため、法人利用に必要な管理や経理処理は、自社で工夫して行う必要があります。
- 回線・端末管理: どの回線（電話番号）をどの従業員に貸与しているか、端末の状態はどうかなどを把握するための台帳管理（ExcelやGoogleスプレッドシートなど）が必須となります。従業員の異動や退職時には、確実に回線と端末を回収・管理する必要があります。
- 利用状況の把握: 各回線のデータ利用量や通話時間などを把握するには、個別のmy 楽天モバイルページを確認するか、従業員からの報告に頼るしかありません。不正利用や過剰な利用を抑止するための仕組みを自社で構築する必要があります。
- 請求処理: 毎月送られてくる請求情報を各回線ごとに集約し、部署別や従業員別に振り分けるなどの経理処理が必要です。一括請求ではないため、手作業での集計や確認作業が発生します。
これらの運用・経理上の工夫は、担当者の負担増に直結します。導入前に、自社の管理体制で対応可能か、または追加のリソースが必要かを検討する必要があります。
通信品質に関する「考慮」
楽天モバイルは急速にエリア拡大を進めており、基地局数も増加していますが、場所によってはまだ通信が不安定な場合や、屋内の接続に課題がある場合があります。 特に、ビジネスで安定した通信が必要な場所（例えば、電波が届きにくいオフィスビルの中、頻繁に訪れる顧客先など）での利用を想定している場合は、事前にエリアマップを確認するだけでなく、実際にその場所で通信状況をテストすることが非常に重要です。ビジネスの機会損失に繋がらないよう、従業員の主要な活動エリアでの電波状況を確認しましょう。楽天モバイルのWebサイトやアプリで提供されているエリアマップはあくまで目安であり、実際の通信品質は周囲の環境（建物、地形など）に大きく左右されます。
法人向け割引や特典の「対象外」
他のキャリアが提供する法人向けの端末割引プログラムや、特定のビジネス向けクラウドサービスとの連携、法人会員向けの優待プログラムといった特典は、楽天モバイルの個人向けプランを法人契約しても基本的に受けられません。端末購入が必要な場合、別途家電量販店やオンラインショップなどで購入する必要があります。長期的な視点でのコスト比較や、周辺サービスとの連携を重視する場合は、この点も考慮に入れる必要があります。
まとめ：楽天モバイルの法人利用は現実的か？検討すべきこと
楽天モバイルには明確な「法人向けビジネスプラン」は存在しませんが、個人向けプランを法人名義で契約し、ビジネス利用することは可能です。 コストメリットや契約の柔軟性といった魅力がある一方で、法人専用のサポート体制や管理機能の不足という大きなデメリットも存在します。特に多数の回線を管理する必要がある企業にとっては、運用面での負担が大きくなる可能性があります。 したがって、楽天モバイルの法人利用は、以下のような企業に向いていると言えるでしょう。
- 回線数が比較的少なく（例: 数回線〜数十回線程度）、シンプルな運用を希望する企業。
- 通信コスト削減を最優先課題とする企業。特にデータ低容量利用者や、Rakuten Linkでの通話が多い従業員が多い場合。
- 法人向け管理機能の不足を、自社の工夫（台帳管理、社内ルール徹底など）で補える、ITリテラシーや管理体制が比較的整っている企業。
- 主にデータ利用量が少ない従業員向けの回線を検討しており、ヘビーユーザー向け回線は他社で補うハイブリッドな運用を検討できる企業。
逆に、多数の回線を効率的に一括管理したい、法人専任の迅速なサポートが必要、経理処理を簡素化したい、常に安定した通信品質を最優先したい、といったニーズが強い企業にとっては、運用面での課題が大きく、他のキャリアの法人向けプランの方が適している可能性が高いと言えます。 自社にとって楽天モバイルが最適な選択肢であるかどうかは、提示したメリット・デメリット、特に法人向けサポートの不足と運用面の課題を、自社の規模や運用体制、通信ニーズと照らし合わせて慎重に判断する必要があります。まずは少数の回線で試用してみるのも良いかもしれません。実際の通信品質や運用上の課題を肌で感じることができます。 楽天モバイルの法人契約については、公式サイトで最新の情報をご確認いただくか、直接問い合わせてみることをお勧めします。法人契約に関する詳細な手続きや、特定の条件における対応など、最新の情報は公式サイトが最も正確です。 ビジネスにおける通信環境の選択は、コストだけでなく、業務効率や管理負担にも大きく影響します。この記事が、楽天モバイルの法人利用という独自の切り口から、貴社にとって最適なモバイル環境を選ぶための一助となれば幸いです。
